A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar o aplicativo RelaxSweet.
1. INFORMAÇÕES COLETADAS
Podemos coletar os seguintes dados:
- Informações de Conta: Nome, e-mail, e dados fornecidos pelo usuário ao criar uma conta.
- Dados de Pagamento: Processados por terceiros (Apple, Stripe) e não armazenados pelo RelaxSweet.
- Dados de Uso: Informações sobre como o aplicativo é utilizado (tempo de uso, recursos acessados).
- Dados de Sessões de Psicologia: Apenas informações de agendamento, sem gravação de conteúdo das sessões.
- Dados do Dispositivo: Tipo de aparelho, versão do sistema operacional e identificadores anonimizados.
2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados coletados são usados para:
- Fornecer e melhorar os serviços do RelaxSweet.
- Processar pagamentos de assinaturas e sessões.
- Garantir a segurança do aplicativo.
- Enviar comunicações relacionadas ao uso do app (notificações, suporte).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:
- Plataformas de Pagamento: Apple (In-App Purchases) e Stripe para processamento de pagamentos.
- Serviços de Análise: Google Analytics ou similares para melhorar a experiência do app.
- Autoridades Legais: Caso exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações contra acessos não autorizados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você proteja suas credenciais de acesso.
5. DIREITOS DO USUÁRIO
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações.
- Revogar consentimentos fornecidos.
- Solicitar esclarecimentos sobre o uso dos seus dados.
6. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para fornecer os serviços e cumprir obrigações legais. Sessões de psicologia não são gravadas ou armazenadas.
7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas.
